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["CODICE REQUISITO","TESTO REQUISITO"]
["G.AU.0.1\n","L'Ente Gestore prevede per l'esercizio delle proprie attivita' una copertura assicurativa dei rischi"]
["G.AU.0.2\n","L'Ente Gestrore diffonde con periodicita' almeno semestrale gli indicatori ricavati dai dati rilevati a tuttti gli operatori"]
["G.AU.0.3\n","Vi sono buone procedure in relazione al Servizio di Emergenza e ai MMG"]
["G.AU.0.4\n","Le strutture non ospedaliere sono collocte in una situazione urbanistica adeguata e compatibile con le esigenze degli utenti"]
["G.AU.0.5\n","Sono presenti locali per il personale"]
["G.AU.0.6\n","Tutti i locali sono adeguatamente arredati"]
["G.AU.0.7\n","Sono esplicitate procedure per la manutenzione e la pulizia degli ambienti"]
["SM.GEN.A\nC.0.1","La struttura concorda con il DSM le modalita' di raccordo con il piano strategico e gli strumenti di verifica dei risultati conseguiti"]
["SM.GEN.A\nC.0.2","La struttura attua un controllo dei processi di gestione e dei costi delle attivita' erogate"]
["SM.GEN.A\nC.0.3","E' definito e documentato un programma d'intervento da fornire agli utenti"]
["SM.GEN.A\nC.0.4","E' definito e documentato il regolamento interno della struttura da fornire agli utenti"]
["SM.GEN.A\nC.0.5","Sono esplicitate e documentate procedure concordate con il DSM in relazione ai servizi indicati dallo standard"]
["SM.GEN.A\nC.0.6","Vengono effettuate progett di MCQ sulla completezza  e la qualita' dei dati rilevati dal sistema informativo"]
["SM.GEN.A\nC.0.7","Sono effettuate o progettate iniziative di confronto con strutture analoghe"]
["SM.GEN.A\nC.0.8","Sono definite procedure, concordate con il DSM, relative alla gestione trasparente delle liste di attesa e ai criteri di priorita'"]
["SM.GEN.A\nC.0.9","Sono definite procedure, concordate con il DSM, per la facilitazione dei reclami/suggerimenti da parte degli utenti o dei familiari e per la gestione dei tempi e delle modalita' di risposta"]
["SM.GEN.A\nC.0.10","Sono attivati programmi di psicoeducazione per  familiari"]
["SM.GEN.A\nC.0.11","Gli utenti e la famiglia hanno facolta' di partecipare alla formulazione di consigli relativi al funzionamento e ai regolamenti della struttura"]
["SM.GEN.A\nC.0.12","La documentazione e' completa in ogni sua parte e rispetta le caratteristiche previste"]
["SM.GEN.A\nC.0.13","Per ciascun utente in carico al servizio e' individuato un operatore di riferimento per i compiti di coordinamento operativo previsti"]
["SM.GEN.A\nC.0.14.1","E' definito e documentato il Progetto Personalizzato (PP)"]
["SM.GEN.A\nC.0.14.2","Il PP e' redatto sulla base di quanto definito dallo secondo standard"]
["SM.GEN.A\nC.0.14.3","Il PP contiene tutti i punti previsti dallo standard."]
["SM.GEN.A\nC.0.15","La struttura applica procedure, concordate con il DSM, relativmente a quanto previsto dallo standard"]
["SM.GEN.A\nC.0.16","E' promosso il lavoro per equipe"]
["SM.GEN.A\nC.0.17","Sono previste riunioni regolari di servizio o delle diverse componenti organizzative dello stesso secondo quanto previsto dallo standard"]
["SM.GEN.A\nC.0.18","E' prevista la redazione di una relazione di sintesi sulle condizioni, il trattamento e lo scopo dell'invio nel passaggio dell'utente da un servizio ad un altro"]
["SM.GEN.A\nC.0.19","E' definito un piano relativo al fabbisogno del personale in rapporto agli obiettivi strategici della struttura"]
["SM.GEN.A\nC.0.20","Sono definite procedure di condivisione con il personale degli obiettivi strategici della struttura e del DSM"]
["SM.GEN.A\nC.0.21","E' presente per ogli operatore un fascicolo personale che contenga le informazioni previste"]
["SM.GEN.A\nC.0.22","E' stamato il carico di lavoro dei vari operatori rispettandone i limiti massimi e minimi preventivamente stabiliti"]
["SM.GEN.A\nC.0.23","Sono monitorati confrontati e discussi i dati relativi all'organizzazione del lavoro, con particolare riferimento al Turnover delle varie categorie di personale"]
["SM.GEN.A\nC.0.24","Sono concordate, con appositi protocolli, linee e modalita' formative degli operatori delle strutture e delle equipe"]
["SM.GEN.A\nC.0.25","Il piano annuale formativo previsto per l'autorizzazione all'esercizio ha adeguate risorse economiche/finanziarie e viene attuato secondo le modalita' previste dallo standard"]
["SM.GEN.A\nC.0.26","E' presente un progetto scritto di formazione e di aggiornamento del personale"]
["SM.GEN.A\nC.0.27","Le iniziative formative del personale promosse sono sottoposte ad accreditamento ECM dove previsto"]
["SM.GEN.A\nC.0.28","Sono definite procedure per la valutazione delle iniziative formative e il reale impatto sulla qualita' degli interventi secondo le modalita' previste"]
["SM.GEN.A\nC.0.29","Il personale utilizza pienamente il tempo contrattuale riservato all'attivita' di formazione"]