Clima organizzativo e Benessere aziendale

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L’esperienza del Servizio Sanitario regionale del Veneto nell’ambito della promozione del clima organizzativo e del benessere dei professionisti era inizialmente legata alla promozione delle Indagini di clima organizzativo svolte in collaborazione con il Laboratorio MeS Management e Sanità) della Scuola Superiore Sant’Anna di Pisa: prima nel 2017 e poi nel 2019.

L’avvento della pandemia da Covid-19 ha consolidato la convinzione che investire nel benessere dei professionisti della salute fosse un elemento chiave per un sistema, quello sanitario, che poggia le sue fondamenta proprio sul fattore umano. In tal modo si legano benessere individuale dei dipendenti, buon clima organizzativo in Azienda e, in ultima istanza, miglioramento della qualità delle cure rese ai pazienti, obiettivo primo del SSN. Proprio da questa presa di coscienza, nel 2022 e poi nel 2025 l’Area Sanità e Sociale della Regione del Veneto si è impegnata nella somministrazione di ulteriori edizione dell’indagine. Tuttavia, questa iniziativa non è sufficiente: il vero obiettivo da perseguire è il miglioramento del benessere dei professionisti e del clima aziendale, e l’indagine è uno degli strumenti a disposizione delle Aziende per raggiungerlo. 

Negli ultimi anni la Direzione Risorse Umane del SSR si è dunque impegnata per promuovere azioni e obiettivi che stimolassero le Aziende ad ascoltare i propri dipendenti coinvolgendoli nei processi aziendali, rendendoli partecipi secondo un approccio di co-progettazione nel perseguimento del migliore clima aziendale e organizzativo possibile.

Alcune iniziative:

• Piano regionale di contrasto alla carenza di personale del SSSR del Veneto;
• Disposizioni per l'incremento dei fondi contrattuali delle Aziende ed Enti del Servizio sanitario regionale (L.R. 26/2024);
• Approvazione delle "Linee Guida regionali per la gestione e il funzionamento degli sportelli di supporto psicologico nel sistema socio-sanitario del Veneto" (DGR n. 10/2026);
• Formazione dei team aziendali per il benessere e il clima organizzativo.