Se hai effettuato una prenotazione prima del 1 settembre 2024, anche se relativa ad appuntamenti successivi a tale data, potrai disdire fino a 2 giorni prima della visita/esame.
Se effettui una nuova prenotazione o modifichi la data di un appuntamento dopo il 1 settembre 2024, il nuovo appuntamento risponderà a quanto richiesto dall'adeguamento alla normativa attuale (DGR 626/2024): la disdetta può avvenire fino a 4 gg lavorativi precedenti al tuo appuntamento.

Se hai effettuato una prenotazione tramite portale o app Sanità km zero Ricette, puoi cancellarla cliccando l'opzione "Cancella" che trovi associata all'appuntamento.
Se il termine è già scaduto, devi contattare direttamente il CUP per disdire la prenotazione.
Se hai effettuato una prenotazione tramite canali esterni al portale o all'app (a sportello, telefonicamente, tramite ri-contatto del CUP) la funzionalità non è disponibile e devi contattare direttamente il CUP per disdire la prenotazione.